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      1. 上一篇  下一篇師苑驛站

        整場干貨灌輸,只怪自己肚子太小,消化太慢

        2017/4/11   瀏覽:1384

        作為教育行業(yè)的管理者,你最關心的是什么?

        成交and續(xù)班

        市場競爭壓力這么大,如何做好教育的成交與續(xù)班?
        這個問題你不知道,沒有關系,看加盟運營事業(yè)群運營管理部部長趙立春老師為你講解“易旗北伐”成交與續(xù)班法則。
         

         
        立春老師敲黑板
        開講之前大家請記住這幾點:
        1.沒有人會比你更注重怎么經(jīng)營好一所學校;
        2.學校經(jīng)營模式可以復制,但是經(jīng)驗是不可以復制的;
        3.如果你今天做的不夠好,不是因為別人,而在于自己。
        下面正式開講!!

        成交即招到生源,四量法則是根本
         拜訪量、到訪量、成交量、回訪量

        成交,如何成交?現(xiàn)場成交的關鍵點是什么?
        話不多說,看趙立春老師如何統(tǒng)籌規(guī)劃,指點江山。
         

         
        心態(tài)突破
        都說人生最大的敵人是自己,而最大的困難就是戰(zhàn)勝自己。作為學校領導者,捫心自問你的員工是否總是這樣:
        被自己不好意思的心打敗了
        死于別人的情緒
        如果有,你的首要任務是什么?
        幫助員工提高他們的成就感
        當你渴望成功像渴望呼吸那樣,你就一定能成功。
         

         
        擺臺聚神
        招生過程中擺臺永遠是一種不過時的方式
        你的注意力在哪里,結(jié)果就在哪里
        聲音與禮物的魅力巨大,重復的力量不可忽視
        教育運營就是要以大取勝、以多取勝、以真心取勝!
         

         
        下一個環(huán)節(jié),成交過后如何提升我們的續(xù)班率?
        謹記立春老師的一句話:
        續(xù)班率是成交率的另一種形式,更是學校綜合能力的集中體現(xiàn)。
        續(xù)班率提升的不二法則是:
        上半場靠客戶流量,下半場靠精耕細作。

        小編想想也是這么個理,沒有真材實料的東西誰愿意為你買單。在教育行業(yè)中家長支付的不僅僅是錢,更多的是時間,所以你的競爭對手不是你的同行,而是所有的行業(yè)。

        立春老師舉栗子:
        媽媽們會因為要在某個時間段做SPA,而沒有時間去報班。家長因為要看一場電影而沒有時間去報班,所以你的對手無處不在。
        學校實際上是一種感覺經(jīng)營,獨特的感覺是避免學校同質(zhì)化的法寶。
         

         
        立春老師敲黑板
        續(xù)班從成交時刻開始
        1.招該招的人
        2.成交類型標記
        3.提前框視

        成交and續(xù)班法則說的差不多了,是不是就取得真經(jīng)修成正果了呢?
        當然不是,九九八十一難還有最后一難——如何助力續(xù)班,趙立春老師親授秘笈。
         
        知己知彼
        如何全面的了解孩子跟家長?
        這些環(huán)節(jié)一個不能少
        學員信息檔案
        家訪服務
        家長滿意度調(diào)查
        課后回訪
        家長課堂
        教學計劃與實作
        師傅領進門修行在個人,堅持必有收獲,這些能一直堅持做下去嗎?
         

         
        嚴格管理,建立口碑
         
        《悅讀悅美》,一本由加盟運營部各成員閱讀心德匯聚的15萬字的暖心手冊,一個故事,一段真情,一種感悟,讓我們知道口碑是要從收獲開始,嚴格管理是最容易得到認同的形式,而同樣的道理一樣可以運用到家長的管理中。

        最后立春老師告訴我們,什么才是最好的服務?

        最好的服務是帶你去你不知道的地方
        是給你還不知道的好東西
         
        立春老師不斷追求的服務目標就是:
         
                                        你要什么,我有
                                        你不用懂,跟我走
         

         
        干貨分享結(jié)束,不知不覺已經(jīng)過去了三個小時,時間有限,精力有限,但空間無限,將有限的生命投身到無限中你定能不虛此行,空杯而來,滿載而歸。
         
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